Dúvidas antes de comprar

Question 1

Para que servem os créditos?

Accepted Answer

Os créditos pagam as ferramentas de imagem com IA do ImageNow, e todas usam o mesmo saldo. Hoje isso é a remoção de fundo, que usa 1 por imagem. As novas ferramentas de imagem com IA vão usar os mesmos créditos quando forem lançadas, então o que você compra não fica preso a uma ferramenta. As ferramentas do navegador nunca usam créditos.

Question 2

Quanto posso usar de graça?

Accepted Answer

Sem conta, você pode remover o fundo de 1 imagem a cada 24 horas, enquanto houver capacidade grátis no dia. Ao criar uma conta, você ganha 10 créditos grátis. E, a cada dia em que entra na conta, recebe 2 créditos de bônus, válidos por 24 horas.

Question 3

Os créditos expiram?

Accepted Answer

Créditos de pacotes não expiram. Créditos de assinatura valem durante o período de cobrança em que entram: um mês no plano mensal e um ano no anual, que libera todos os créditos de uma vez. A validade dos créditos de bônus aparece no plano grátis. Créditos com prazo de validade são sempre usados primeiro.

Question 4

E se o processamento falhar?

Accepted Answer

Se uma tarefa falhar ou for cancelada, os créditos reservados voltam automaticamente para o seu saldo, sem você precisar pedir. Um resultado concluído que não ficou como você queria conta como tarefa concluída. A devolução de créditos é diferente do reembolso de um pagamento; para dúvidas sobre pagamentos, fale com o suporte por e-mail.

Question 5

Posso cancelar ou trocar de plano?

Accepted Answer

Sim. Cancele a assinatura quando quiser em Conta e assinatura: você mantém o plano e os créditos até o fim do período pago, e ela não é renovada. Para mudar para um plano maior ou menor, escolha-o nesta página. Pacotes de créditos são compras únicas, sem nada para cancelar.

Question 6

Posso usar os resultados comercialmente?

Accepted Answer

O ImageNow não limita o uso comercial dos seus resultados. Pelos nossos termos, você mantém todos os direitos sobre os arquivos que processa, e o ImageNow não reivindica direitos sobre os resultados. Você precisa ter os direitos da imagem original, como suas próprias fotos de produto, respeitar direitos autorais, marcas e a imagem de outras pessoas, e conferir cada resultado antes de publicar.

Question 7

O que acontece com as imagens que envio para as ferramentas de IA?

Accepted Answer

Elas são enviadas ao nosso servidor para o processamento, e só você consegue abrir o envio e o resultado. Os dois são apagados automaticamente depois de 7 dias, então baixe o que quiser guardar. As ferramentas do navegador não enviam seus arquivos.

Question 8

As mais de 60 ferramentas do navegador são pagas?

Accepted Answer

Não. As ferramentas para comprimir, converter, redimensionar, recortar e criar PDF ou GIF rodam no seu próprio dispositivo, sem conta, sem créditos e sem envio de arquivos. Continuam grátis, comprando um plano ou não.

Edições do dia a dia são grátis. A IA usa créditos.

Dúvidas antes de comprar

Mais de 60 ferramentas de imagem continuam grátis